6月,凤凰花开的时节,本是毕业季,但对于中加国际MBA2022级创新班的同学们来说,6月却是收获颇丰的一次思想交流与净化之旅。6月16日至18日,中加国际MBA2022级的同学们再次相聚在美丽的大学校园,开始了《营销管理》的课程学习。
“师者,所以传道授业解惑也。”古往今来,教师都是学生前行的引导人、栽培者。本次课程由中国矿业大学经济管理学院吉峰老师主讲,吉老师对营销管理理论与实践有着丰富的经验,短短三天的课程,吉老师以他专业精湛的授课、人生感悟的交流,让传道授业解惑也有了新的注解。
传道授业,重在传道
“何为市场营销?”“大家是怎么理解营销?”“市场营销为何重要?”上课启始,吉老师抛出了三个问题与大家探讨,引导大家思考与分析,从“市场营销”的基本理念着手,给大家剖析了“营”与“销”的本质差异和相互关联。
在教学过程中,吉老师秉承“润物细无声”的教学原则,以潜移默化的形式将课程思维逻辑与专业理论教学有机地结合起来。通过一系列的企业案例、日常案例让大家从“营销是尽可能多的买东西、营销是套路(利用和创造信息不对称)、营销是高水平的广告传播、营销与科学有关”等方面充分系统地讲解、分析了“营销管理”。
怀瑾握瑜,明德惟馨。吉老师给大家“解惑”的同时,善于把精妙的理论变成浅显易懂的道理,通过课堂同学们的企业营销分享,以具体实例培养大家观察分析和解决问题的实际能力,重点分享了营销学四大经典理论之“4C”理论和“4P”理论。“4C”理论即顾客需求(Consumer’s Needs)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、沟通(Communication)四要素。“4P”营销理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)。“4C”理论是营销规划与决策的基础,“4P”理论则是营销管理与执行的准则。吉老师表示,企业首先应该把“谁是你的客户、他有何需要、如何满足客户需求”放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
吉老师以中加MBA学员所在企业德国SGB为例,利用宏微观环境分析、战略营销能力梳理、营销战略规划、营销策略拟定、营销计划实施、营销管理优化的框架,深入分析了SGB企业面临的机遇与挑战,提出了追求“能力成长、业务发展、管理提升”目标下的企业5C策略(Customer客户、Competitor竞争者、Company公司、Collaborator合作者、Context情境)思维模式与策略。
对这种教学模式,大家都超级喜欢。有的同学感叹:“感觉吉老师的大脑里有很多个‘思维导图’,每一部分内容都是一个体现,一贯走之,太厉害啦!”
亦师亦友,重在解惑
“真正的授课,不是注满一桶水,而是点燃一把火。”
在课程中,吉老师在为大家讲解专业知识的同时,也会延伸到生活之中,可能是生活中的一点困惑、或是学习上的一点烦恼,吉老师都会与大家一起讨论。分享心得。吉老师说,在老师与学生之间既是师生关系,也需要保持爱与尊重、平等之心,希望和大家也是朋友的关系,我们一起交流,俯身侧耳倾听学生的所需所想,用心用情排忧解难。
课程接近尾声,吉老师给大家分享了一个沙漠中迷失者的故事,引发大家对“人与人、人与物、人与内心”话题的深入思考。吉老师最后激励大家,要珍惜时光,要保持良好的心态,生活中遇到一些困难的时候,先不要给反馈,少点抱怨,尝试着去停下来思考,做一个会交流、善思考、能感知的人,做一个既明白人生真谛,又能简单快乐生活的人。
短短的三天课程,虽然很快就结束了,但大家都是意犹未尽,有同学在课后分享道:“谢谢吉老师精彩授课,特别是营销之术,分析之法,处世之道,黄钟大吕,直击心灵,终身受益。”“感谢吉教授的传道授业,学生收获颇丰,礼义廉耻会遵守,常思己过会践行。完善自己,善待家人,帮助他人,终身学习,以变应变。”
授之以渔,言传身教,于细微处“立德树人”。我相信,这是属于中加MBA创新班6月最美好的记忆。
撰稿人:中加国际MBA2022级创新班
审核人:吉峰